En achetant un produit NOBLEX / Docter / Zeiss Jena, tu as opté pour la longévité et la meilleure qualité. Si tu as malgré tout besoin d'aide un jour, le service technique de NOBLEX est à tes côtés rapidement et de manière fiable.
Envoie ton appareil défectueux, accompagné de ce formulaire rempli, d'une copie de la facture / du justificatif d'achat et de la carte de garantie remplie, à notre adresse :
NOBLEX E-Optics GmbH
Service client
Seerasen 2
98673 Eisfeld
Pour toute question technique, adresse-toi à l'équipe du service client :
E-mail : service@noblex-e-optics.com
Tel: +49 (0) 3686 688 9020
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En cas de garantie, nous réparons ton produit et te le renvoyons gratuitement.
Merci de comprendre que nous ne pouvons réceptionner ton appareil défectueux que par envoi postal.
En cas de refus de notre devis et de retour de l'appareil non réparé, nous facturons 25,00 € pour le devis (plus frais d'expédition et TVA).
En règle générale, nous effectuons la réparation dans un délai de 2 à 3 semaines après réception de l’autorisation de réparation.
SERVICE POUR JUMELLES
Pour le service de notre gamme de jumelles DOCTER et CARL ZEISS JENA, adresse-toi à :
Optikservice Torsten Schilling
Dipl.-Ing. Torsten Schilling
Am Mühlenbach 32
18233 Neubukow
Tel: +49 (0) 38294 988228
E-mail : info@optikservice-schilling.de
www.optikservice-schilling.de
Merci de noter que la société Optikservice Schilling n'effectue pas de réparations sous garantie.